AS LAVADORAS DA SUGGAR TÊM A FUNÇÃO CENTRIFUGAR?
Não.
AS LAVADORAS DA SUGGAR TÊM SAÍDA DE ÁGUA AUTOMÁTICA?
Não. A saída de água ocorre por gravidade, ou seja, deve-se abaixar a mangueira até o chão, próximo ao ralo para que a água saia.
QUANDO A LAVADORA ACABA DE LAVAR A ROUPA, O BOTÃO DO TIMER FICA FAZENDO BARULHO. ISSO É NORMAL?
É normal. O timer só continua fazendo o barulho da “corda” se o ciclo for interrompido. Esse barulho dura o tempo que faltaria para o término do ciclo.
COMO FUNCIONA O SISTEMA DE LAVAGEM DAS LAVADORAS SUGGAR? O BATEDOR GIRA EM QUE SENTIDO?
O batedor gira continuamente no sentido horário.
O MOTOR PAROU DE FUNCIONAR, E DEPOIS DE UM TEMPO, VOLTOU A FUNCIONAR. ISSO É NORMAL?
Sim. Quando ocorre uma sobrecarga de peso, ou seja, quando a lavadora recebe uma quantidade de roupas acima de sua capacidade, o motor fica superaquecido e, por medida de segunça, ele se trava. Assim que esfriar, o motor volta a funcionar normalmente. Todos os motores das Lavadoras Suggar possuem esse recurso de proteção térmica.
POSSO RETIRAR O PLÁSTICO QUE ENVOLVE A MANGUEIRA DE SÁIDA DE ÁGUA DA LAVADORA?
Não, de forma alguma. Esse plástico protege o motor, caso ocorra vazamento de água na mangueira.
O BATEDOR DAS LAVADORAS FUNCIONA MESMO SE A LAVADORA ESTIVER SEM ÁGUA?
Sim. Todas as lavadoras da Suggar têm batedores que funcionam mesmo se não houver água no seu interior.
QUAL É O NÍVEL DE RUÍDO DA LAVADORA?
O nível de ruído é de 75 dB, abaixo do volume máximo estabelecido pela organização mundial de saúde.
O QUE FAZER SE A LAVADORA APRESENTAR VIBRAÇÕES, EMPENAMENTOS E RUÍDOS?
Isso só ocorrerá se:
1. A lavadora não estiver nivelada com o chão. Neste caso, mude a posição da lavadora, nivelando-a corretamente com o chão.
2. A lavadora estiver encostada na parede ou em algum móvel. Desencoste a lavadora, deixando-a livre, sem se apoiar em outros objetos e equipamentos.
3. A roupa estiver mal distribuída dentro da cuba. Distribua bem as roupas, separando-as bem.
QUAL É O TAMANHO DA MANGUEIRA DE ENTRADA D’ÁGUA DA LAVADORA LAVAMATIC?
A mangueira de entrada de água da Lavamatic tem 1,10m, sendo que 10cm ficam dentro da lavadora e 1 metro fora.
É NORMAL QUE, NO PRIMEIRO USO, A LAVADORA APRESENTE CHEIRO DE QUEIMADO?
Sim, pois algumas peças do motor são banhadas por um verniz que, ao entrar em funcionamento pela 1ª vez, exala um leve cheiro de queimado. Esse cheiro não vai ocorrer nas próximas utilizações.
QUAL É A QUANTIDADE IDEAL DE ROUPAS DE ACORDO COM CADA NÍVEL?
• Mínimo: 40 litros = 2 Kg de roupas secas
• Médio: 50 litros = 4 kg de roupas secas
• Máximo: 62 litros = 6 kg de roupas secas
O MOTOR DA LAVADORA PAROU E ESTÁ COM CHEIRO DE QUEIMADO, ISSO É NORMAL?
Sim. Quando o motor da lavadora esquenta, devido a uma sobrecarga de peso, o termostato é acionado fazendo com que o motor se desligue. Isso é uma medida de segurança do fabricante. Assim que o motor esfriar ele voltará a funcionar.
O QUE É EFICIÊNCIA DA LAVAGEM?
É um íncide determinado pelo INMETRO a partir da realização de vários testes de desempenho das lavadoras. Quanto mais alto for o índice, maior será a eficiência de lavagem.
COMO UTILIZO A FUNÇÃO REAPROVEITAR ÁGUA?
1. Quando o botão de programação atingir esta função, você poderá reutilizar a água para lavar outros lotes de roupas.
2. Antes de colocar o segundo lote de roupas, dilua 45ml de sabão diretamente na água da primeira lavagem e, se necessário, complete o nível de água até a marcação que se encontra dentro da lavadora.
3. No painel, gire o botão de programação para escolher outra vez um programa de lavagem para o segundo lote de roupas.
OBS: Somente no modelo Lavamatic a função reaproveitar água é automática.
O QUE É TURBILHONAMENTO?
Todas as Lavadoras Suggar possuem um turbilhão de água que atravessa as fibras dos tecidos e faz com que as bolhas de água e sabão, formadas pela contínua circulação de água, penetrem nas roupas retirando toda a sujeira. Esse processo garante uma lavagem perfeita e suave, que não agride as roupas.
COMO UTILIZAR O DISPENSER PARA SABÃO?
O dispenser regula a saída do sabão durante a lavagem, permitindo que o produto entre na medida e na hora certas, garantindo maior economia e comodidade.
O QUE É FILTRO CATA-FIAPOS? QUANDO E COMO DEVO EFETUAR A LIMPEZA?
O cata-fiapos retém os pelos suspensos na água, evitando que eles formem “bolinhas” nas roupas. Ao fim de cada lavagem, retire o filtro da lavadora, puxando-o para cima. Lave-o em água corrente no sentido inverso da passagem da água.
A LAVADORA PAROU DE FUNCIONAR NO MEIO DO CICLO. O QUE ACONTECEU?
A lavadora possui a função molho (exceto no programa leve e suave) e executa essa função parando de agitar a água. Ao término do molho, a lavadora recomeçará a agitar as roupas. O tempo de molho varia de acordo com o ciclo e o modelo de cada lavadora.
O QUE FAZER QUANDO A ÁGUA NÃO ENTRA NA MÁQUINA?
Observe se a torneira está aberta; se há água na rede de sua casa; e se a mangueira de entrada de água está dobrada ou estrangulada. Desobstrua a mangueira.
O QUE FAZER QUANDO A ÁGUA ESTÁ SAINDO COM DIFICULDADE?
Observe se a mangueira de saída de água está desimpedida e esticada (sem dobras) e se está no nível do piso (para os modelos que não têm saída de água automática). Desobstrua a mangueira.
CASO NÃO QUEIRA UTILIZAR A FUNÇÃO MOLHO, POSSO AVANÇAR A PROGRAMAÇÃO?
Sim.
SE A LAVADORA NÃO FUNCIONAR, OBSERVE:
1. O botão de programação pode não estar posicionado corretamente. Posicione o botão no início da faixa do programa escolhido.
2. A lavadora pode estar executando a função molho. Aguarde o término desta etapa.
3. O plugue pode não estar conectado na tomada. Confira o plugue e a tomada.
4. O circuito elétrico (tomada, cabo disjuntor) pode estar em más condições. Verifique o circuito elétrico e, se necessário, chame um eletricista.
5. Pode estar faltando energia elétrica.
6. Talvez você esteja usando adaptador para tomada ou extensão. Não utilize adaptador; troque a tomada e verifique a extensão.
7. A tensão da rede de energia da sua casa está baixa. Chame um eletricista.
AS LAVADORAS SUGGAR TÊM DESLIGAMENTO AUTOMÁTICO?
Sim. Essa facilidade deixa você livre para cuidar de outros interesses. Basta selecionar o programa desejado e deixar o serviço por conta da lavadora.
AS LAVADORAS SUGGAR SÃO BIVOLT?
Não. Mas o produto é fabricado em duas versões: 127v e 220v.
O QUE É SELO PROCEL?
É um selo que comprova que o produto possui os melhores índices de eficiência energética dentro da sua categoria.
COMO EFETUAR A LIMPEZA DA TORRE DAS LAVADORAS?
É necessário retirar o batedor. O recomendado é solicitar a presença de um técnico.
COMO DEVO EFETUAR A LIMPEZA DA LAVADORA?
Utilize um pano macio, umidecido com água. Não utilize produtos como alvejantes ou cloro pois resíduos dessas substâncias podem ficar na máquina e entrar em contato com as roupas na próxima lavagem.
POR QUE AS LAVADORAS SUGGAR NÃO TÊM FIO TERRA?
As Lavadoras Suggar possuem isolação dupla e reforçada, além de carcaça de plástico. Assim, o escoamento de energia é mínimo. Essas características dispensam o fio terra, cujo principal objetivo é, caso ocorra algum defeito, desviar a corrente elétrica da carcaça do produto, evitando que essa corrente entre em contato com a pessoa que estiver utilizando o aparelho.
